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济南热电开展“城市提升 志愿未来”主题志愿服务活动
发布日期: 2018-12-29

济南热电开展“城市提升 志愿未来”主题志愿服务活动

12月5日是第33个国际志愿者日。作为全国文明单位,济南热电有限公司在国际志愿者日前后,结合供热服务实际,将志愿服务活动与公司“热电进社区,暖事暖心办”社区服务活动相结合,融入企业中心工作,融入民生,开展以“城市提升 志愿未来”主题的多种形式志愿服务活动,真正做到接地气、见实效,为推动志愿服务事业规范化、常态化发展,助力城市提升贡献力量。

围绕企业中心工作:媒体联动 提升活动影响力

济南热电开展“城市提升 志愿未来”主题志愿服务活动

11月30日上午,济南热电志愿者走进市中区山景社区。公司党委副书记、总经理许宝星,副总经理李新与用户代表座谈交流,分公司主要负责人一同参加。

活动现场,济南热电“情暖万家”志愿者服务队,围绕“便民业务在身边、志愿帮扶社区行、家庭取暖小窍门”三大品牌的服务项目,为广大社区居民提供服务,获得居民的一致好评。

此次活动,与大众网、生活日报、爱济南、直通12345等媒体联动,取得良好社会反响。

深入社区:为用户提供“一站式”“零跑腿”服务

济南热电开展“城市提升 志愿未来”主题志愿服务活动

12月1日,配合“城市提升 志愿未来”志愿服务活动主题,济南热电的流动服务车开进英雄山路115号城建集团宿舍,现场签订供热合同、发放缴费卡、收取采暖费,并通过卡通视频短片、宣传手册及现场讲解等方式,宣传供热知识和用暖小技巧,为居民提供“一站式”“零跑腿”供热服务。

活动现场气氛热烈、井然有序,志愿者现场为 50户居民办理了签合同、领卡等业务,收取了26户居民采暖费,收费3万余元。

“今冬第一次强冷空气来临之前,暖流提前到家,真是太及时了,有暖气的日子太舒服了。”家住英雄山路115号的张女士高兴地说。

同日,南郊热电分公司志愿者以走访的形式,深入用户家中,认真听取意见和建议,主动了解用户诉求,切实解决用热问题,实现“零距离”服务,全心全意为用户提供便捷、高效、优质的供热服务。

分享交流:传承志愿服务经验 提升志愿服务水平

济南热电开展“城市提升 志愿未来”主题志愿服务活动

12月1日,金鸡岭热电分公司团委组织志愿者开展“自我提升  志愿未来”主题志愿服务学习、分享交流活动。

围绕活动主题,金鸡岭热电分公司党委副书记苏巍作为资深志愿者为骨干志愿者讲授了“志愿服务理念、志愿者管理、志愿服务活动组织”等内容。学习结束后,参会志愿者进行了座谈交流。大家结合志愿服务工作实际、亲身经历及身边发生的故事,谈感受体会,交流服务经验,为公司志愿服务工作和志愿者发展建言献策。

此外,南郊热电分公司、明湖热电分公司也相继召开经验交流会,邀请车间、供热一线的资深志愿者就如何将志愿服务与企业中心工作相融合向青年志愿者传授经验,开拓志愿服务新思路,提升志愿服务水平。

环保公益活动:与文明同行 助力城市文明提升

为提升环保意识,弘扬“绿水青山就是金山银山”的生态文明理念,12月1日上午,济南热电所属鹊山、工程公司组织志愿者徒步来到位于市区北部黄河岸边的鹊山脚下,开展“城市提升,志愿未来”主题环保公益志愿活动。

经过简短的列队仪式后,青年志愿者们分成几个服务队分别在鹊山周围张贴公益宣传标语并清理山体周围的垃圾。初冬的鹊山有些萧瑟,山道两边遍布垃圾果皮,志愿者们不畏寒冷,不计脏累,经过一个多小时的奋战,将周边的垃圾清理干净,鹊山山体变了模样。

志愿未来:助力学子成长 关爱留守儿童

济南热电开展“城市提升 志愿未来”主题志愿服务活动

12月4日,大学科技园热源分公司志愿者走进平阴李沟小学,将爱心捐款购买的文具、职工爱心捐助的书籍、棉衣,带给39名贫困学生。

“叔叔好!阿姨好!”孩子们彬彬有礼地向远道而来的志愿者们打着招呼,而瑟瑟发抖的声音却让大家的心变得沉重。一位六年级的孩子,身上连毛衣都没有穿。志愿者们在聊天中了解到,孩子的爸爸身体残疾,妈妈精神不好,冬天冻手冻脚是每年最难受的事。刺骨的寒风和孩子们单薄的旧衣让志愿者们感到沉甸甸的责任……

当日下午,北郊热电分公司志愿者来到张夏镇靳庄村留守儿童王士金家中,送去爱心图书、书包、文具和家庭生活用品等,也带去了冬日的温暖。

志愿者们了解了孩子的学习、心理状况和家庭情况,并做好记录,以便今后的帮扶更加精准有效。交流过程中,志愿者们鼓励孩子好好学习、自强自立,努力成为对国家和社会有用的人才。

本次志愿活动圆满结束了,但大学科技园热源分公司和北郊热电分公司志愿者们感到,他们的使命才刚刚开始。大家将秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,把爱心汇流成河,让更多的孩子感受到冬日的温暖。【信息来源:济南热电公司】

 
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